No es necesario que nos facilite ningún dato personal para utilizar la mayor parte de este sitio web. Sin embargo, si desea beneficiarse de determinados servicios especiales, deberá facilitarnos cierta información. Para Teagle Machinery es importante que tenga la seguridad de que la información que nos facilita se utiliza de forma justa y se conserva de manera segura. Este aviso explica nuestras prácticas en materia de información en línea y la forma en que se utiliza su información en este sitio web.

Recopilación y uso de la información
Teagle Machinery es el único propietario de la información recopilada en este sitio web. No venderemos, compartiremos ni cederemos esta información a terceros de forma distinta a la descrita en esta declaración.

No recopilamos información personal identificable sobre usted —como su nombre, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, etc.— a menos que decida facilitar sus datos en alguna de las siguientes secciones del sitio web o nos envíe un correo electrónico directamente:

Formularios de consulta: al rellenar el formulario «Contáctenos», el usuario debe facilitar sus datos de contacto (como el nombre y la dirección de correo electrónico). Esta información se utiliza para ponernos en contacto con el usuario en relación con los productos o el asunto por los que ha mostrado interés.

Teagle Connect: para registrar su producto Teagle o acceder a nuestra sección de asistencia, el usuario debe crear un nombre de usuario y una contraseña.

Recopilamos automáticamente cierta información no identificable personalmente cuando visita nuestro sitio web, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de sistema operativo que utiliza y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de Internet.

Utilizamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

Comercialización de los productos y servicios de Teagle Machinery
Mejora de los productos y servicios de Teagle Machinery
Estudios de mercado y análisis estadísticos
Realización de acciones de retirada de productos o actualización de servicios

Si ya es cliente nuestro, solo nos pondremos en contacto con usted por medios electrónicos para proporcionarle información sobre productos y servicios similares a los que le vendimos anteriormente.

Al utilizar nuestro sitio web, usted da su consentimiento para que almacenemos y utilicemos su información con los fines indicados anteriormente.

Nuestra base jurídica para el tratamiento de datos personales
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (RGPD del Reino Unido), nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos para recopilar y utilizar sus datos personales:

– Consentimiento: cuando usted nos ha dado su consentimiento claro para que tratemos sus datos personales con un fin específico (por ejemplo, al suscribirse a nuestro boletín informativo o al registrarse en Teagle Connect).
– Contrato: cuando el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (por ejemplo, responder a consultas sobre productos o tramitar pedidos de clientes).
– Obligación legal: cuando estamos obligados a tratar sus datos para cumplir con una obligación legal (por ejemplo, notificaciones de retirada de productos o informes reglamentarios).
– Intereses legítimos: cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no se ven superados por sus derechos y libertades. Estos intereses incluyen:
 • Mejorar nuestros productos y servicios
 • Realizar análisis internos e investigaciones de mercado
 • Enviar comunicaciones de marketing a clientes existentes sobre productos o servicios similares a los adquiridos anteriormente, de conformidad con el Reglamento sobre Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (PECR)
 • Gestionar y proteger nuestro sitio web y nuestros sistemas en línea

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos. Puede darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace que aparece en nuestros correos electrónicos o poniéndose en contacto con nosotros directamente.

¿Con quién compartimos sus datos personales?
Compartimos sus datos personales con terceros de confianza cuandoes necesario para prestar nuestros servicios, responder a sus consultas o mejorar nuestras operaciones. Entre ellos se incluyen:

– Distribuidores autorizados, que se encargan de las ventas o de las consultas sobre productos en su región
– Socios de marketing y publicidad, que gestionan campañas y reciben los datos de clientes potenciales enviados a través de Google Ads y otras plataformas digitales
– Desarrolladores web y proveedores técnicos, que dan soporte a nuestro sitio web, nuestro sistema CRM y nuestros servicios en línea
– Proveedores de software y servicios en la nube, que nos ayudan a almacenar y gestionar los datos de forma segura

Todos los socios externos están obligados por contrato a tratar sus datos de conformidad con la legislación británica en materia de protección de datos. Solo pueden utilizar su información para los fines específicos que les indiquemos, y no están autorizados a utilizar sus datos para sus propios fines comerciales o de marketing.

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios web cuyas prácticas en materia de información pueden diferir de las nuestras. Los visitantes deben consultar los avisos de privacidad de dichos sitios web, ya que no tenemos control alguno sobre la información que se envía a estos terceros o que estos recopilan. La presente declaración de privacidad se aplica exclusivamente a la información recopilada por este sitio web.

Aviso sobre el tratamiento leal de datos de «Connect»
En Teagle, respetamos tus datos personales. Este aviso sobre el tratamiento leal de datos explica cómo utilizaremos tus datos personales cuando seas miembro de Teagle Connect.

¿Qué datos personales recopilamos sobre usted? ¿Cómo utilizamos esos datos personales?
¿Cuál es nuestra base jurídica? ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Recopilamos los siguientes datos personales sobre usted:
– nombre, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, dirección, nombre de usuario
– dirección IP / dirección MAC cuando utiliza el sitio web

Necesitamos tu nombre, número de teléfono, número de móvil, correo electrónico, dirección y nombre de usuario para que puedas registrarte en Teagle Connect, y tratamos estos datos con tu consentimiento.

Te enviaremos información comercial y boletines informativos cuando nos des tu consentimiento para hacerlo. Tienes derecho a darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

Si decides darte de baja, mantendremos tu nombre y tu dirección de correo electrónico en una lista de exclusión para no volver a enviarte correos electrónicos por error. Te mantendremos en la lista de exclusión de forma indefinida. Es una práctica legítima que una empresa mantenga una lista de exclusión.

Utilizamos su dirección IP y su dirección MAC con fines de análisis. Se trata de una actividad legítima para que una empresa mantenga la seguridad de sus sistemas.

¿Utilizamos procesos de toma de decisiones automatizados?
No utilizamos procesos de toma de decisiones automatizados.

¿Transferimos sus datos personales fuera de la UE o del EEE?
No transferimos sus datos personales fuera de la UE.

Sus derechos
Usted tiene derechos en relación con el tratamiento que hacemos de sus datos personales, a saber:
Acceder a sus datos personales y a la información sobre cómo los tratamos. También tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales (aunque tendremos que eliminar la información relativa a otras personas).
Rectificar los datos personales incorrectos que estamos tratando.
Solicitar que suprimamos sus datos personales si:
– ya no los necesitamos;
– si estamos tratando sus datos personales con su consentimiento y usted retira dicho consentimiento;
– si ya no tenemos una base legítima para tratar sus datos personales; o
– estamos tratando sus datos personales de forma ilícita
Oponerse a nuestro tratamiento si se basa en un interés legítimo.
Limitar nuestro tratamiento si se basa en un interés legítimo.
Solicitar que sus datos personales sean transferidos de nosotros a otra empresa si los tratamos en virtud de un contrato o con su consentimiento y el tratamiento se lleva a cabo por medios automatizados.

Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto con nosotros:
Teagle Machinery Ltd, Blackwater, Truro, Cornualles, TR4 8HQ, Reino Unido
E: marketing@teagle.co.uk
T: +44 (0)1872 560592

Si tiene alguna pregunta o duda, póngase en contacto con nosotros, ya que la mayoría de los asuntos se pueden resolver de manera informal en primera instancia.

También tiene derecho a presentar una reclamación sobre nuestro tratamiento de datos ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.

Seguridad
Este sitio web toma todas las precauciones necesarias para proteger la información de nuestros usuarios. Cuando los usuarios envían información confidencial a través del sitio web, dicha información queda protegida tanto en línea como fuera de línea.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestro sitio web, puede enviar un correo electrónico a marketing@teagle.co.uk y haremos todo lo posible por resolver cualquier duda que pueda tener.

Concursos y encuestas
Actualmente no organizamos concursos niencuestas directamente a través de nuestro sitio web. De vez en cuando, podemos llevar a cabo campañas promocionales a través de plataformas como Google o Facebook, y cualquier dato personal recopilado a través de dichas campañas se tratará de acuerdo con las políticas de privacidad de dichas plataformas y los términos descritos en el momento de la participación.

Darse de baja del boletín informativo
Ofrecemos a nuestros usuarios la posibilidad de suscribirse a nuestro boletín informativo. Nuestra política es no enviar nunca correos electrónicos no solicitados a los usuarios. Los usuarios pueden darse de baja en cualquier momento. No vendemos ni compartimos nuestras listas de correo con otras empresas.

Aviso sobre la política de cookies
Esta política de cookies se encuentra actualmente en revisión. Estamos actualizándola para incluir todas las cookies que se utilizan en este sitio web. En los próximos 30 días publicaremos una actualización completa y transparente. Si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en marketing@teagle.co.uk.

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Es posible que actualicemos esta Política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras operaciones comerciales, obligaciones legales o actividades de tratamiento de datos. Cualquier actualización se publicará en esta página, y la fecha de la última revisión se indicará en la parte superior.
Si realizamos cambios significativos en la forma en que utilizamos sus datos personales, se lo notificaremos por correo electrónico (cuando sea pertinente) y le daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigor.

Si tiene alguna pregunta o duda sobre la política de privacidad de Teagle Machinery o su aplicación, puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de Marketing llamando al 01872 560492. Si en algún momento decide que ya no debemos conservar sus datos personales, o si desea modificar el uso que se les da, le rogamos que nos lo comunique enviándonos un correo electrónico a marketing@teagle.co.uk.